Verzendbeleid

Bestemmingen

Wij verzenden momenteel naar klanten binnen de Europese Unie.

Ben jef gevestigd buiten de EU en wenst u een bestelling te plaatsen? Neem dan contact met ons op via info@flavachoc.com.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden verwerkt binnen 1–3 werkdagen na bevestiging van de betaling.

Houd er rekening mee dat verwerkingstijden langer kunnen zijn tijdens drukke periodes, productlanceringen of feestdagen.

Levertijd

De geschatte levertijd is afhankelijk van het land van bestemming en de gekozen verzendmethode.

De gebruikelijke levertijd binnen de EU bedraagt 2–7 werkdagen.

Levertijden zijn indicatief en kunnen niet worden gegarandeerd.

Verzendkosten

De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van:

de bestemming

Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven voordat je je bestelling afrondt.

Land	Standaard verzending	Gratis verzending vanaf
België	€6,95	€50
Nederland, Luxemburg	€7,95	€60
Duitsland, Frankrijk	€9,95	€90
Oostenrijk, Tsjechië, Denemarken, Spanje, Italië, Polen, Portugal, Hongarije, Finland, Griekenland, Ierland, Zweden	€14,95	€150
Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Estland, Letland, Litouwen, Malta, Roemenië, Slowakije, Slovenië	€24,95	€200

Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met trackinginformatie (indien beschikbaar).

Onjuist adres

Gelieve ervoor te zorgen dat alle verzendgegevens correct zijn bij het plaatsen van je bestelling.

Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of mislukte leveringen als gevolg van foutieve of onvolledige adresgegevens die door de klant werden verstrekt.

Beschadigde of verloren zendingen

Indien je bestelling beschadigd, onvolledig of incorrect wordt geleverd, gelieve ons binnen 48 uur na levering te contacteren via info@flavachoc.com, met duidelijke foto’s van: